Sigurnost i jednostavnost online transakcija ključni su čimbenici za financijske institucije koje žele zadovoljiti potrebe svojih klijenata. Tako su Identyum i Addiko Banka sklopili partnerstvo koje omogućuje klijentima banke siguran, brz i jednostavan način podnošenja zahtjeva za online gotovinski kredit. Kako bi digitalizirala cijeli proces, Addiko Banka koristi Identyumov Identify servis za udaljenu verifikaciju identiteta klijenata i servis Sign za elektroničko potpisivanje.

Kao dio međunarodne bankarske obitelji Addiko Bank AG, Addiko Banka je specijalizirana za pružanje usluga koje olakšavaju financijske odluke svojim korisnicima, bilo da se radi o pojedincima, malim ili srednjim poduzetnicima. S fokusom na gotovinske kredite, platni promet i financiranje malog i srednjeg gospodarstva, klijentima je dostupna mreža od više od 35 poslovnica, virtualna poslovnica, mobilni timovi i više od 200 bankomata diljem Hrvatske.

Udaljena verifikacija identiteta

Zahtjev za online gotovinski kredit klijenti (građani) Addiko Banke mogu podnijeti putem single-page aplikacije ili putem linkova i kalkulatora na službenoj web stranici. Aplikacija je jednostavna za korištenje, s ciljem da pruži najbolje korisničko iskustvo. Klijenti mogu brzo izračunati iznos kredita, trajanje otplate i druge relevantne uvjete i započeti proces odobravanja kredita s bilo koje lokacije.

Jedan od ključnih koraka u procesu dobivanja online gotovinskog kredita je verifikacija identiteta. Tradicionalne metode provjere identiteta zahtijevaju osobnu prisutnost klijenta u poslovnici i vlastoručno potpisivanje dokumenata, što može biti izazovno za sve one koji žele brz i učinkovit proces. S Identyumovim sevisom Identify, proces verifikacije identiteta je u potpunosti digitaliziran i udaljen.

Identyum ID novčanik

Klijenti koji žele podnijeti zahtjev za kredit u Addiko Banci će prvo kroz jednostavan i automatiziran proces otvoriti svoj ID novčanik, koji štiti sigurnost njihovih osobnih podataka i koji se kasnije koristi kod elektroničkog potpisivanja. Podaci se automatski provjeravaju u stvarnom vremenu pomoću naprednih sigurnosnih algoritama i biometrijske tehnologije te se koriste za verifikaciju identiteta klijenta bez potrebe za odlaskom u poslovnicu banke.

Identyum digitalni ID novčanik ima nekoliko ključnih prednosti:

• Sigurnost: osobni podaci u ID novčaniku se enkriptiraju, što znači da su zaštićeni naprednim sigurnosnim protokolima. Čak ni Identyum ne može pristupiti tim podacima bez izričite suglasnosti korisnika.
• Pristupačnost: korisnici imaju jednostavan pristup svom ID novčaniku kroz mobilni uređaj ili računalo (na wallet.identyum.com), a podaci su uvijek dostupni kada ih trebaju podijeliti s trećim stranama, poput banaka ili drugih financijskih institucija.
• Kontrola: klijenti imaju potpunu kontrolu nad podacima koje pohranjuju i dijele.

Elektroničko potpisivanje

Jednom kada klijent banke kreira svoj Identyum ID novčanik i završi proces verifikacije identiteta, pristupa elektroničkom potpisivanju ugovora o kreditu. Umjesto da printa, potpisuje i skenira papirnatu dokumentaciju, klijent koristi potpisni certifikat pohranjen u njegovom ID novčaniku za elektroničko potpisivanje ugovorne dokumentacije. 

Elektronički potpisi imaju pravnu snagu kao i potpisi na papiru, što znači da su svi dokumenti pravno obvezujući, uključujući ugovore o kreditu.

Addiko Banci partnerstvo s Identyumom omogućava da bude korak ispred konkurencije u smislu sigurnosti, brzine i učinkovitosti, što čini online kreditni proces jednostavnijim i sigurnijim.